北京协和澳门神话进修体会

我是一名参加工作只有七年的护士,外出进修学习是我梦寐以求的愿望,去年九月我的梦想终于实现了,在院领导、护理部、科室主任、护士长以及护理姐妹们的支持下,到北京协和澳门神话进修学习,心中充满了感激,也感到非常的荣幸。

时间飞逝,转眼间为期三个月的进修学习已然结束,回想进修期间的点滴,让我感受颇深,受益匪浅。进修人员需进行为期2天的入院前教育,协和澳门神话有着深厚的文化底蕴,参观院史馆,自进入院史馆的那一刻起我的内心充满了激动和震撼,这里记录着协和澳门神话的发展简史,走廊里各种形式的澳门神话文化宣传,深深吸引着每一位来这学习的医护人员,让我真切的感受到作为协和人的自豪感和优越感。

进修第三天,我来到了神经内科一病房,正式开始了我的进修学习。一病区床位共32张,护士16人,主要接受神经内科一些疑难杂症,病区的患者都是慕名而来查因待诊的全国各地的患者。科室不仅拥有专业素质强,技术精湛的医护团队,并且配备先进的医疗器械。护理工作实行责任制,每人分管6人,很注重人文关怀,在患者健康教育方面做得极其全面,始终秉承着协和办院理念“待患者如亲人,提高患者满意度。待同事如家人,提高员工辛福感”。科室的带教老师非常热情,为我介绍环境,不断问我有什么需求,还和我聊聊二院的情况,使我很快消除了陌生感,激发了工作热情。日常工作开始了,病区十分安静整洁,没有家属来回走动,我好奇的问带教老师,她告诉我,在协和澳门神话探视制度落实非常到位,每个科室门口都配有保安维持科室秩序,并且严格执行探视制度,患者及家属也非常配合,在如此条件下,科室就能保证安静的环境和医疗护理工作的有序进行。这一点我觉得我们应该向协和学习,人人参与管理才能改善大量办理出入院及查房时间的混乱状态,确保安全的就医环境。

中秋节到了,老师们为我们进修生准备了中秋节礼物,当老师们把礼物送给我时,内心真的很感动,也感到非常温暖。老师们自费在百忙之中,不忘给身在异乡的我们准备礼物,送上祝福,是澳门神话与科室文化的再次体现,我也再次被协和澳门神话文化所震撼感动。

我们常说要“视患者如亲人”,在忙碌的工作中,有时也许做不到,但在协和澳门神话神经内科,每一位医护人员、每一项操作都能做到,时刻体现着她们对工作的热情、对患者的耐心。无论是聊天还是操作,都会尊称为“您”,能第一时间解决患者的难题,就算是一些和医疗没有关系的细微小事,老师们都会给予患者积极的帮助。在这里,患者及家属对老师们是百分百的放心,会把自己的烦恼及对未来的憧憬,开心的事情和不开心的事情都会与老师们分享。医护患关系融洽,大家笑声爽朗,互相鼓励,像一个温暖的大家庭,在这里似乎没有患者,没有医护,只有亲人或是朋友。

虽然护理工作量相对于我科比较少,但是她们注重健康教育。进行一对一的入院及出院的指导,不管临床工作有多忙碌,都会抽出一个人,至少花费半小时对新患者及家属做入院宣教。热情周到的服务,让患者和家属减少对澳门神话的恐惧感,彼此之间建立了信任,奠定了护患关系融洽的基础。当患者出现疼痛时,她们会在第一时间来到患者床旁,握着患者的手,给予鼓励和安慰,直到患者疼痛缓解,病情平稳,她们才会离去,她们给予患者的不仅仅是药物治疗,更多的是精神鼓励。有时工作没有干完就得加班,但即使加班大家也没有任何怨言。她们的敬业精神和责任感是我要努力学习的方向。

在我进修期间认识了一位患者,被病魔缠身,反复来科室住院的“老病号”。老师们和她就像朋友一样,而我也慢慢的融入到了这个大集体当中,我向老师们学习,用我最真挚的热情和最周到的服务,换来这个患者小石头的信任。我们也成为了好朋友,虽然我要结束进修生活,但把祝福送给她,祝她早日康复。这就是她们充满爱心、温暖的病房,医生个个都很有耐心,不管患者问多少问题,他们都会耐心解答。

优质护理处处体现,老师们为患者剪指甲,洗头发,包括擦屎端尿盆等,让我对护理工作肃然起敬。这些都是我们平时忽略,告知家属完成的工作,她们却做的一丝不苟,她们真的做到了优质护理的内涵。

协和精神让我心里满满的都是敬意和崇拜之情,老师们对工作严谨的态度和对病患无微不至的关怀,医护患融洽的关系带给我无尽的力量。

再次感谢澳门神话给予我们好的平台和机会,我会把我所学一切用于临床,结合二院精神和协和精神,做一名合格优秀的神经内科护士,为二院和科室的发展增砖添瓦。

稿源:神内一 病区 朱亚萍

编辑:护理部 孟颖飞

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